我们把超声波焊接机送到客户工厂安装调试完毕只是我们服务的开始，而不是完成任务了。如何让客户生产线达到最大效率，最大化使用我们的超声波焊接机才是华拓人的根本目标。客户如何来，我们用宣传；来了如何留，我们用内容用文化；留了如何买，我们用的是高品质和最优质的服务。在服务上，我们始终坚持一个沟通、两个确保—一个沟通：始终与客户保持深度沟通，时时关注客户设备使用情况，及时解决客户在焊接生产所遇到的问题；两个确保：确保服务品质、确保最大化客户生产效益—的原则服务客户。

　　我们每成交一个客户，都会为客户建立使用档案，每个月进行1-2次电话回访，每三个月进行定期巡检、回访、技术指导、维护培训、保养，同时还设立不定期的跟进回访制度，实时了解客户超声波焊接机每个阶段的运行状况、焊接精度、保养维护状况以及客户遇到的问题，第一时间解决问题并给予更多的技术指导。我们也会对客户反馈的一些超声波焊接机运行情况及优化建议进行细致整理分析，回馈到超声波焊接机研发部门进行优化设计。
　　
        在回访过程中，华拓回访团队不只是对客户生产中存在的问题给予解决，还会细致认真的为客户培训操作人员，指导客户维护保养设备，同时根据业内最新技术提供设备更新建议。我们的回访团队由技术精湛、经验丰富的售后人员组成，为客户提供全方位多角度的便捷服务，让客户更放心使用超声波焊接机。